과묵의 리더십

세계적 반도체 회사인 일본 롬(Rohm)사의 사토 겐이치로 사장의
성공 경영 비결은 ‘과묵의 리더십’이라고 한다.
그는 종종 6시간 짜리 회의에서 한마디도 하지 않고 듣기만 한다.
사장이 말이 많으면 부하직원들이 제대로 경청하지 않기 때문에
그 말의 영향력이 오히려 작아지기 때문이란다.
업무 지시는 3개월에 한번만 확실히 내린다.
그는 음악을 좋아해 한 때 피아니스트를 꿈꾸기도 했다.
그래서 그는 기업 경영을 오케스트라의 지휘에 비유했다.
‘무대 위의 지휘자는 말로 지휘해선 안 된다.’
사람들은 말을 많이 해야만 자기 뜻이 잘 전달되고 그대로 되는 줄로 생각한다.
그래서 말을 적게 하면 불안해 하고 허전해 하기도 한다.
영향력이 말수에 비례하는 것은 아니다.
오히려 말을 많이 하여 긁어 부스럼을 만드는 경우가 더 많다.
말은, 적게 해서 생기는 부작용보다 많이 해서 생기는 부작용이 훨씬 더 많다.
리더가 되려면 말수를 줄여야 한다.
그래야 말로 인한 실수도 줄고 말의 권위는 더 생기게 될 것이다.
리더는 벤치에 있는 코치와 같다.
직접 뛰는 일을 맡은 사람이 아니라, 작전대로 선수들을 뛰게 하는 사람이다.
리더는 지휘대에 있는 지휘자와 같다.
직접 모든 악기를 연주하는 사람이 아니라, 악보대로 연주자들을 연주하게 하는 사람이다.
자신이 직접 연주하는 지휘자는 이미 지휘자가 아니요,
자신이 직접 뛰는 코치는 이미 코치가 아니다.
진정한 리더는 현장을 일일이 간섭하는 사람이 아니라, 전체의 방향을 인도해 주는 사람이다.
분야별 전문성은 그들에게 전적으로 맡기면서, 전체의 흐름을 조절해 주는 사람이다.
그래서 리더는 전체를 보는 눈이 밝아야 한다.
‘간섭형 지도자’보다 ‘맡김형 지도자’가 과묵형 지도자가 아닌가 생각된다.
지나친 간섭은 사람을 위축시킨다.
사람은 간섭을 받을 때보다, 믿고 맡겨 줄 때 더 큰 열심과 능력을 발휘한다.
간섭을 받으면 지경이 지도자 한 사람으로 좁아지지만
맡김을 받으면 각자의 은사대로 무궁무진 넓어진다.
‘주여! 나로 과묵한 사람 되게 하소서!’