남성은 대화를 하면서 먼저 여성의 감정을 이해하고 "그 말을 듣고 보니 속상했겠네"와 같이 표현한 뒤 문제해결을 시도하면 좋은 분위기가 형성된다. 여성이 남성에게 부탁할 때는 명령이나 지시형의 표현보다는 도움을 요청하는 방식 즉 "방 청소를 해줄 수 있어?"와 같이 한다면 남성들의 긍정적인 반응을 얻어 낼 수 있다.

여성은 남성이 자신을 사랑하면 자신이 말을 안 해도 자신의 욕구를 알 것이라고 생각하고, 남편이 알아서 자신을 배려해 주기를 바란다. 그러나 연구에 의하면 남성은 여성이 원하는 것을 잘 모르고 여성이 여러 번 이야기를 해야 겨우 알아차린다.

여성에게 가장 상처를 주는 말은 "못생긴 것이 꼴값하고 있네"와 같이 외모를 싸잡아서 비난하는 말이다. 남성에게는 "친구 남편처럼 돈도 못 버는 주제에 무슨 큰소리야!"같이 남과 비교하면서 무시하는 말이 큰 상처로 다가온다. 남성은 여성이 자신을 무시하는 말을 해 자존심이 상했다는 생각이 들면 분노한다. 행복한 부부가 되기 위해서는 상대방의 자존심을 건드리지 않고 자신의 주장을 전달하는 대화 기술이 절대적으로 필요하다.